フレッツ光 お申し込み方法

当ページは、NTT東日本・NTT西日本の提供する フレッツ光のお申し込み方法についてご案内しています。

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【フレッツ光について】
◎「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ネクスト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。
◎NTT東日本・NTT西日本の設備状況などにより、フレッツ光のご利用をお待ちいただいたり、ご利用いただけない場合があります。
◎インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、プロバイダとの契約が必要です(別途月額利用料などがかかります)。

フレッツ光を新規にお申し込みのお客様

フレッツ光のお申し込みは、お電話にてお申し込みいただけます。お電話でのお申し込みが最もスムーズですが、ご希望にあわせ、FAXでのお申し込み、郵送でのお申し込みも対応いたします。

お電話でのお申し込み方法について

オペレーターよりフレッツ光サービスの説明・ご案内をいたします。

[フレッツ光-お申し込み電話窓口]
フリーダイヤル:0120-116-024(携帯・PHSもOK)

営業時間:平日10:00~19:00

※営業時間外の場合は、メールにて折り返し予約をお願いいたします。

メールでの折り返し予約は、こちら

※メーラーが起動しない場合は、otoiawase@hikarial.com までメールをお願いいたします。

FAXでのお申し込み方法について

お電話またはメールにて、FAXでのお申し込み用紙をご請求ください。
お申し込み用紙がお手元に届きましたら、ご記入の上、FAXにてご送信ください。

[フレッツ光-お申し込みFAX窓口]
FAX番号:050-3736-7766

FAX受付時間:24時間

※回線が込み合っている場合は、しばらくお待ちいただいた後、再度お申し込み用紙をFAXしてください。解決しない場合、お電話またはメールにて折り返し予約をお願いいたします。

郵送でのお申し込み方法について

お電話またはメールにて、郵送でのお申し込み用紙をご請求ください。
お申し込み用紙がお手元に届きましたら、ご記入の上、FAXまたは返信用封筒にてご送付ください。

※お申し込み用紙の記入がわからない場合は、担当にてサポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

フレッツ光を既にご利用中のお客様

フレッツ光を既にご利用中の場合、オプションサービスの追加お申し込みも対応いたします。

フレッツ光の電話サービスを追加でお申し込みのお客様

オペレーターよりフレッツ光サービスの説明・ご案内をいたします。

[フレッツ光-お申し込み電話窓口]
フリーダイヤル:0120-116-024(携帯・PHSもOK)

営業時間:平日10:00~19:00

※営業時間外の場合は、メールにて折り返し予約をお願いいたします。

メールでの折り返し予約は、こちら

※メーラーが起動しない場合は、otoiawase@hikarial.com までメールをお願いいたします。

フレッツ光のテレビ・映像サービスを追加でお申し込みのお客様

オペレーターよりフレッツ光サービスの説明・ご案内をいたします。

[フレッツ光-お申し込み電話窓口]
フリーダイヤル:0120-116-024(携帯・PHSもOK)

営業時間:平日10:00~19:00

※営業時間外の場合は、メールにて折り返し予約をお願いいたします。

メールでの折り返し予約は、こちら

※メーラーが起動しない場合は、otoiawase@hikarial.com までメールをお願いいたします。

フレッツ光のその他オプションを追加でお申し込みのお客様

フリーダイヤル:0120-116-116(携帯・PHSもOK)までご連絡の上、お申し込みください。

NTT東日本エリアのお申し込み窓口(営業時間:年中無休 9:00~17:00)
NTT西日本エリアのお申し込み窓口(営業時間:年中無休 9:00~21:00)
※年末年始を除く

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