フレッツ光 解約金

当ページは、NTT東日本・NTT西日本の提供する フレッツ光の解約金についてご案内しています。

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【フレッツ光について】
◎「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ネクスト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。
◎NTT東日本・NTT西日本の設備状況などにより、フレッツ光のご利用をお待ちいただいたり、ご利用いただけない場合があります。
◎インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、プロバイダとの契約が必要です(別途月額利用料などがかかります)。

フレッツ光 解約金(NTT東日本エリア)

「にねん割」適用時の解約金について

割引サービス「にねん割」をご利用の場合、2年間毎の更新月を除くご解約は、戸建て(ファミリータイプ):9,500円、集合住宅(マンションタイプ):1,500円の解約金があります。

【フレッツ光を解約する時のご注意】
利用期間の途中(利用期間満了月の翌月<更新月>を除く)でフレッツ光を解約された場合、「にねん割」の解約金(戸建て向けサービスの場合9,500円、集合住宅向けサービスの場合1,500円)をお支払いいただきます。
●お引越しや名義変更など、NTT東日本エリアでサービスを継続利用する際は、解約金は発生しません。

※「にねん割」の最低利用期間は2年毎に更新されます。更新月を除くご解約の場合、所定の解約金が発生します。
※お引越しなどでサービスを継続利用できる場合は解約金は発生せず、最低利用期間も今までの期間を継続して計算されます。

「初期工事費」の分割支払い期間について

解約金という区分ではありませんが、フレッツ光の初期工事費を分割払いでお支払い頂く場合、分割支払い期間内に解約をすると、分割工事費の残金が一括で請求されます。

【フレッツ光を解約する時のご注意】
◎分割払いの途中でフレッツ光を解約される場合、初期工事費の残額(700円×残月数)を一括でお支払いいただきます。
◎初期工事費の残額は、割引後の料金(実質200円×残月数)ではないのでご注意ください。

◎初期工事の内容によっては金額・条件が異なる場合があります。

※お引越しなどでサービスを継続利用できる場合は残額一括請求は発生せず、分割支払い期間も今までの期間を継続して計算されます。

「プロバイダ」の解約金について

フレッツ光でインターネットをご利用の場合、別途プロバイダが必要です。プロバイダを最低利用期間内に解約した場合、各プロバイダの解約金が発生します。

■例:OCNの違約金・解約金について
2年以内にOCN光「フレッツ」を解約された場合には、違約金5,000円(不課税)がかかります。また、2年毎の契約更新月以外に「2年割」を解約された場合、ファミリー(戸建て向け)の場合2,400円(不課税)、マンション(集合住宅向け)の場合1,200円(不課税)を違約金としてお支払いいただきます。

■例:BIGLOBEの違約金・解約金について
2年以内に「BIGLOBE」を解約された場合には、違約金5,000円(不課税)がかかります。

■例:So-netの違約金・解約金について
2年毎の契約更新月以外に「So-net 長割サービス」を解約された場合、3,000円(不課税)を違約金としてお支払いいただきます。

※プロバイダ(OCN、BIGLOBE、So-netの場合)は、最低利用期間が2年間です。2年以内のご解約は、所定の解約金が発生します。
※お引越しなどでサービスを継続利用できる場合は解約金は発生せず、最低利用期間も今までの期間を継続して計算されます。

フレッツ光 解約金(NTT西日本エリア)

「光もっと2割」適用時の解約金について

割引サービス「光もっと2割」をご利用の場合、更新月を除くご解約は、解約金が発生します。

【フレッツ光を解約する時のご注意】
「どーんと割」および「光もっと2割」の割引適用期間内(自動延伸後を含む)に割引を解約された場合は解約金が必要です(下記表参照)。
●更新月の解約は、解約金は発生しません。
●お引越しや名義変更など、NTT西日本エリアでサービスを継続利用する際は、解約金は発生しません。

【戸建て(ファミリータイプ)の場合】
1年目:10,000円/2年目:5,000円/★更新月:解約金なし
3年目:30,000円/4年目:20,000円/5年目:10,000円/★更新月:解約金なし
6年目:30,000円/7年目:20,000円/8年目:10,000円/★更新月:解約金なし
9年目以降:10,000円(★3年毎の更新月:解約金なし

【集合住宅(マンションタイプ)の場合】
1年目:7,000円/2年目:3,500円/★更新月:解約金なし
3年目:10,500円/4年目:7,000円/5年目:3,500円/★更新月:解約金なし
6年目:10,500円/7年目:7,000円/8年目:3,500円/★更新月:解約金なし
9年目以降:3,500円(★3年毎の更新月:解約金なし)

※「光もっと2割」の最低利用期間は更新されます。更新月を除くご解約の場合、所定の解約金が発生します。
※お引越しなどでサービスを継続利用できる場合は、解約金は発生せず、最低利用期間も今までの期間を継続して計算されます。

「初期工事費割引」適用時の解約金について

割引サービス「初期工事費割引」をご利用の場合、2年間の最低利用期間があります。途中解約の場合、所定の解約金が発生します。

【フレッツ光を解約する時のご注意】
ご利用開始月を1ヵ月目として15ヵ月以内に解約された場合の解約金:20,000円
16ヵ月目~24ヵ月以内に解約された場合の解約金(24ヵ月目の末日を除く):10,000円
●お引越しや名義変更など、NTT西日本エリアでサービスを継続利用する際は、解約金は発生しません。

※「初期工事費割引」の最低利用期間は2年で終了します。
※ご利用サービスにより最低利用期間・解約金が異なる場合があります。
※お引越しなどでサービスを継続利用できる場合は、解約金は発生せず、最低利用期間も今までの期間を継続して計算されます。

「プロバイダ」の解約金について

フレッツ光でインターネットをご利用の場合、別途プロバイダが必要です。プロバイダを最低利用期間内に解約した場合、各プロバイダの解約金が発生します。

■例:OCNの違約金・解約金について
2年以内にOCN光「フレッツ」を解約された場合には、違約金5,000円(不課税)がかかります。また、2年毎の契約更新月以外に「2年割」を解約された場合、ファミリー(戸建て向け)の場合2,400円(不課税)、マンション(集合住宅向け)の場合1,200円(不課税)を違約金としてお支払いいただきます。

■例:BIGLOBEの違約金・解約金について
2年以内に「BIGLOBE」を解約された場合には、違約金5,000円(不課税)がかかります。

■例:So-netの違約金・解約金について
2年毎の契約更新月以外に「So-net 長割サービス」を解約された場合、3,000円(不課税)を違約金としてお支払いいただきます。

※プロバイダ(OCN、BIGLOBE、So-netの場合)は、最低利用期間が2年間です。2年以内のご解約は、所定の解約金が発生します。
※お引越しなどでサービスを継続利用できる場合は解約金は発生せず、最低利用期間も今までの期間を継続して計算されます。