お役立ちコラム
回線速度が出ない場合の対処法
フレッツ光を使ってるのにいまいち回線速度がでない!?ときは次のことをチェックしてみましょう。
・パソコンを再起動してみる
・IE（インターネットエクスプローラー）を使っている場合は他のブラウザを使ってみる
・有線接続のLANケーブルが新しいものに変えてみる
・ONUやホームゲートウェイなどフレッツ光の機器のスイッチをオフ/オンしてみる
使っているパソコンがかなり古い場合は厳しいですが、そうでないので速度が改善されない場合はNTTに相談をしてみましょう。
NTT設備の部分で不具合が出ている場合は改善されますよ。
契約したプロバイダによっては、夜や週末はインターネットを使うユーザーが増えデータ量も上がるため、一人当たりの回線速度が遅くなる場合もあるようです。